Términos de uso y bases del sorteo

• Versión: 1.0
• Última actualización: 3 de noviembre de 2026
• Vigente desde: 3 de noviembre de 2026
• Organizadora: Pilar Marisol Arostegui, persona natural, con domicilio en Huánuco. Nombre comercial: «Dinámicas Marisol».
• Contacto: marisolarostegui0@gmail.com · WhatsApp 930 434 464 · premiosmarisol.com
• Modalidad legal del sorteo: Sorteo con venta de tickets organizado por una persona natural

PARTE I. TÉRMINOS DE USO DEL SITIO

1. Aceptación

1.1. Estos términos regulan el uso del sitio premiosmarisol.com (en adelante, «el sitio»).

1.2. Al navegar por el sitio usted acepta la Parte I. Al marcar la casilla de aceptación en el formulario «Participar» acepta además la Parte II, que son las Bases del sorteo.

1.3. Le recomendamos leer también la Política de Privacidad y la Política de Devoluciones. Forman parte de estas condiciones.

2. Qué ofrece el sitio

2.1. El sitio permite:

• conocer los sorteos vigentes y sus premios;
• registrarse para participar;
• enviar el comprobante de pago;
• consultar sus números en «Mis tickets»;
• ver los resultados y a los ganadores;
• presentar reclamos o quejas en el Libro de Reclamaciones Virtual.

2.2. No es necesario crear una cuenta ni una contraseña para participar.

3. Uso correcto del sitio

3.1. Usted se compromete a:

• dar información verdadera y propia;
• no usar el documento ni los datos de otra persona;
• no subir comprobantes falsos, alterados o ajenos;
• no intentar acceder al panel de administración ni a datos de otros participantes;
• no usar programas automáticos para enviar formularios o consultar números.

3.2. Si incumple estas reglas, podemos rechazar sus registros y pagos pendientes. Si hay indicios de fraude, podemos informar a las autoridades. Un pago ya validado solo se anula si se demuestra que el comprobante es falso o ajeno.

4. Propiedad intelectual

4.1. La marca «Dinámicas Marisol», los textos, los logotipos y el diseño del sitio pertenecen a la organizadora o se usan con autorización.

4.2. Las marcas de los premios, como LG o Lifan, pertenecen a sus titulares y se mencionan solo para identificar los productos.

5. Disponibilidad del sitio

5.1. Procuramos que el sitio funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de los proveedores.

5.2. Si una falla le impide registrar un pago dentro del periodo de venta, escríbanos por WhatsApp o en el Libro de Reclamaciones antes del cierre de ventas para revisar su caso.

6. Responsabilidad

6.1. Respondemos por el cumplimiento de estas bases, por la realización del sorteo y por la entrega de los premios ofrecidos, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.

6.2. No respondemos por daños causados por el mal uso del sitio por parte de terceros, ni por fallas de Plin, WhatsApp, Facebook, TikTok, Instagram u otros servicios ajenos a nuestro control.

6.3. Nada en estas condiciones limita sus derechos como consumidor ni nuestra responsabilidad por dolo o culpa inexcusable.

7. Ley aplicable y reclamos

7.1. Estas condiciones se rigen por las leyes del Perú.

7.2. Puede presentar sus reclamos en nuestro Libro de Reclamaciones Virtual: premiosmarisol.com/libro-de-reclamaciones.

7.3. Nada de esto le impide acudir al INDECOPI, a otras autoridades competentes o al Poder Judicial.

PARTE II. BASES DEL «GRAN SORTEO DE FIN DE AÑO 2026»

8. Organizadora, modalidad y auspiciador

8.1. Organiza: Pilar Marisol Arostegui («Dinámicas Marisol»), persona natural.

• Modalidad legal: Sorteo con venta de tickets organizado por una persona natural.

8.2. Auspicia: Inversiones Sonovisión E.I.R.L. («Sonovisión Store»), RUC 20393663554.

8.3. Estas bases se publican antes del inicio de la venta y no se modifican en perjuicio de los participantes una vez iniciada.

9. Quién puede participar

9.1. Pueden participar las personas naturales que:

• sean mayores de 18 años;
• tengan DNI o carné de extranjería vigente.

9.2. No pueden participar:

• la organizadora;
• las personas que trabajan en la validación de pagos;
• sus cónyuges y parientes hasta el segundo grado.

9.3. Si un ganador resulta ser menor de edad o estar impedido de participar, su premio se sortea de nuevo según la cláusula 15.4, y se le devuelve el pago.

10. Precio, promoción y periodo de venta

10.1. Precio: cada ticket cuesta S/ 10.00. Es el precio total. No hay cargos adicionales de la organizadora.

10.2. Promoción: este sorteo no tiene promoción; en cada solicitud puede pedir de 1 a 200 tickets.

10.3. Periodo de venta: desde el 3 de noviembre de 2026 hasta 3 horas antes de la hora del sorteo, es decir, hasta el 31-12-2026 a las 12:00 p. m., hora de Lima. Los pagos recibidos después del cierre no se validan y se devuelven según la Política de Devoluciones.

11. Cómo participar

11.1. Paso 1. Registro. En «Participar»:

• escriba su tipo y número de documento;
• el sistema completa su nombre, que usted puede corregir;
• indique su número de WhatsApp;
• marque la casilla de aceptación de estas bases.

11.2. Paso 2. Pago. Pague el monto exacto por Plin al número 930 434 464, a nombre de Pilar Marisol Arostegui. Solo son válidos los pagos a las cuentas que se muestran en el sitio. Nunca le pediremos pagar a otra cuenta ni por otro medio.

11.3. Paso 3. Comprobante. Suba la foto de su comprobante y escriba el número de operación.

11.4. Paso 4. Validación.

• Una persona del equipo revisa que el pago haya llegado a nuestra cuenta, en un plazo máximo de 8 horas.
• Si el pago es correcto, el sistema le asigna al azar números únicos de 6 dígitos (del 000000 al 999999).
• Si el pago no se encuentra o el monto no coincide, el pago se rechaza y le indicamos el motivo.

11.5. Paso 5. Sus números. Le avisaremos por WhatsApp. Además, puede verlos en «Mis tickets» con su documento y los últimos 4 dígitos de su WhatsApp.

11.6. Su participación es válida solo con un pago validado. Un ticket registrado pero no validado no participa en el sorteo.

12. Premios

12.1. Imágenes referenciales. Las imágenes de los premios en el sitio y en las redes son referenciales. El premio es el modelo descrito en esta tabla.

12.2. La organizadora declara que los premios ya han sido adquiridos o están reservados a su nombre antes del inicio de la venta, y que se encuentran en buen estado y libres de cargas.

12.3. Los premios no se cambian por dinero ni por otros bienes, salvo que el ganador lo acepte expresamente y por escrito.

12.4. Si un premio deja de fabricarse o no está disponible por causas ajenas a la organizadora, se entregará otro de características y valor iguales o superiores, informándolo antes del sorteo.

12.5. Premios sorpresa. Según el avance de la venta, la organizadora puede añadir hasta 5 premios sorpresa. Cada uno se anuncia en «Noticias» y en Facebook, con su descripción y su valor referencial, antes del cierre de la venta. Se sortean el mismo día, antes de los premios principales, con la misma mecánica y entre los mismos tickets validados. Añadir premios sorpresa no cambia el precio ni los premios principales.

13. El sorteo

13.1. Fecha y hora: jueves, 31 de diciembre de 2026, a las 3:00 p. m., hora de Lima.

13.2. Canal: transmisión en vivo por Facebook (cuenta «Marisol Arostegui») en https://www.facebook.com/people/Marisol-Arostegui/61571030744157/. Se puede retransmitir en TikTok o Instagram. La grabación queda publicada.

13.3. Quién da fe: el sorteo se realiza en vivo ante dos testigos mayores de edad, que firman el acta junto con la organizadora. En este sorteo no interviene notario ni juez de paz.

13.4. Mecánica: al cierre de la venta se imprimen todos los tickets con pago validado del padrón y se depositan en un ánfora, a la vista de la transmisión. Para cada premio se extrae un ticket al azar.

13.5. Reglas de la extracción:

• Si el número extraído no corresponde a un ticket con pago validado, la extracción se repite hasta obtener un número válido.
• Cada número puede ganar un solo premio.
• Primero se sortean los premios sorpresa anunciados (cláusula 12.5) y después los premios principales, en el orden de la tabla de la cláusula 12.
• Antes de extraer, se muestra en la transmisión la cantidad total de tickets validados.

13.6. Si falla la transmisión, el sorteo continúa ante quien da fe y se publica la grabación completa y el acta dentro de las 24 horas siguientes.

14. Publicación de los ganadores

14.1. Dentro de las 24 horas siguientes al sorteo, publicaremos en el sitio y en nuestras redes:

• el número ganador de cada premio;
• el nombre del ganador enmascarado (por ejemplo, «Iván I*** J*** T***»);
• el acta del sorteo.

14.2. No publicamos el número de documento ni el nombre completo.

14.3. Contactaremos al ganador por WhatsApp al número registrado. Haremos al menos 3 intentos en días distintos.

14.4. Nunca le pediremos dinero, depósitos ni «gastos de envío» para entregarle un premio. Si alguien se lo pide en nuestro nombre, es un intento de estafa: repórtelo al 930 434 464.

15. Entrega del premio

15.1. Requisito: el ganador presenta su documento de identidad físico, original y vigente, y debe ser la misma persona registrada con el número ganador. No se entrega a terceros, salvo con carta poder con firma legalizada notarialmente.

15.2. Lugar: en la ciudad de Huánuco. El ganador y la organizadora pueden acordar otro lugar. En ese caso, los costos de envío del premio los asume el ganador.

15.3. Plazos de entrega:

• Televisor: dentro de los 15 días calendario siguientes a la acreditación del ganador.
• Motocicleta: dentro de los 15 días calendario siguientes a la obtención de la placa y la tarjeta de identificación vehicular. La organizadora inicia el trámite dentro de los 5 días hábiles siguientes a la acreditación del ganador.
• En todos los casos, la entrega del premio se completa a más tardar en 60 días calendario desde la acreditación del ganador.

15.4. Plazo para reclamar el premio:

• El ganador tiene 8 días calendario desde el sorteo, es decir, hasta el viernes 08-01-2027, para comunicarse y acreditarse.
• Si no lo hace, pierde el derecho al premio, y el premio tiene el destino siguiente: se sortea de nuevo, con la misma mecánica, entre todos los tickets con pago validado, en una transmisión en vivo anunciada antes en Noticias y en Facebook.

15.5. Al recibir el premio, el ganador firma una constancia de entrega.

15.6. Grabar o fotografiar la entrega y difundirla es voluntario. Requiere una autorización firmada aparte. Negarse no afecta la entrega.

16. Gastos y tributos

16.1. La organizadora asume:

• el precio de los premios;
• la inscripción vehicular, la placa y la tarjeta de identificación vehicular de la motocicleta;
• los tributos que la ley ponga a cargo de la organizadora, como el Impuesto a los Juegos, si corresponde.

16.2. Si la ley pone algún tributo a cargo del ganador, se le informará por escrito antes de la entrega, con la norma que lo establece.

16.3. Después de la entrega, los gastos propios del uso del premio corren por cuenta del ganador: combustible, mantenimiento, SOAT, impuesto vehicular si correspondiera, y otros.

17. Postergación o cancelación del sorteo

17.1. El sorteo solo se posterga o cancela por:

• caso fortuito o fuerza mayor;
• una orden de una autoridad;

17.2. Si se posterga:

• publicaremos la nueva fecha en el sitio y en nuestras redes, y la avisaremos por WhatsApp a los participantes con pago validado, con al menos 3 días calendario de anticipación;
• la nueva fecha no será posterior a 30 días calendario respecto de la fecha original;
• sus números siguen siendo válidos;
• si no acepta la nueva fecha, puede pedir la devolución de lo pagado dentro de los 15 días calendario siguientes al aviso, según la Política de Devoluciones;

17.3. Si se cancela, devolveremos todo lo pagado, por el mismo medio de pago, según la Política de Devoluciones.

18. Datos personales

18.1. Sus datos se tratan según la Política de Privacidad: premiosmarisol.com/privacidad.

18.2. Al participar, usted acepta que, si gana, se publiquen su número y su nombre enmascarado.

19. Reclamos

19.1. Libro de Reclamaciones Virtual: premiosmarisol.com/libro-de-reclamaciones. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

19.2. También puede escribirnos a marisolarostegui0@gmail.com o por WhatsApp al 930 434 464.

19.3. Esto no limita su derecho a acudir al INDECOPI.

20. Cambios a estas bases

20.1. Una vez iniciada la venta, solo cambiaremos estas bases para mejorar las condiciones de los participantes, o por orden de una autoridad.

20.2. Todo cambio se publica en esta página, con su nueva versión y fecha, y se avisa por WhatsApp a los participantes con pago validado.

Versión 1.0 — vigente desde 3 de noviembre de 2026