Política de privacidad

• Versión: 1.0
• Última actualización: 3 de noviembre de 2026
• Vigente desde: 3 de noviembre de 2026
• Responsable del tratamiento: Pilar Marisol Arostegui, persona natural, con domicilio en Huánuco. Nombre comercial: «Dinámicas Marisol».
• Contacto de privacidad: marisolarostegui0@gmail.com · WhatsApp 930 434 464
• Sitio web: premiosmarisol.com

1. Para qué sirve esta política

1.1. Esta política explica qué datos personales recogemos cuando usted participa en un sorteo de Dinámicas Marisol, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puede ejercer sus derechos.

1.2. Se aplica al sitio premiosmarisol.com, al formulario «Participar», a la consulta «Mis tickets», al Libro de Reclamaciones Virtual y a la comunicación por WhatsApp sobre su participación.

1.3. Las transmisiones en vivo por Facebook, TikTok o KICK, y el propio WhatsApp, pertenecen a esas empresas. Lo que usted publique o comente allí se rige por sus propias políticas de privacidad.

2. Definiciones

2.1. Participante: la persona mayor de 18 años que se registra para obtener números de un sorteo.

2.2. Ticket o número: el código de 6 dígitos que se le asigna cuando su pago queda validado.

2.3. Datos personales: toda información que lo identifica o permite identificarlo, como su nombre, su documento o su número de WhatsApp.

2.4. Encargado: la empresa que trata datos por cuenta nuestra para prestarnos un servicio, por ejemplo el alojamiento web o el envío de correos.

3. Qué datos recogemos

3.1. No pedimos datos sensibles (salud, origen racial, ideas políticas o religiosas, datos biométricos ni datos de tarjetas). Le pedimos que no los incluya en los comentarios ni en las fotos de sus comprobantes.

3.2. No recibimos ni guardamos las claves de Plin ni de su banco. Nunca se las pediremos.

4. Para qué usamos sus datos y con qué base

4.1. No usamos sus datos para otra finalidad distinta sin informárselo antes y, cuando corresponda, sin pedir su consentimiento.

4.2. No vendemos ni alquilamos sus datos personales.

4.3. No tomamos decisiones automatizadas que lo afecten. Cada pago lo revisa y valida una persona. Los números se asignan al azar.

5. Datos obligatorios y consecuencias de no darlos

5.1. Para participar son obligatorios el documento, los nombres, el WhatsApp y el comprobante de pago. Sin ellos no podemos validar el pago ni asignarle números.

5.2. La ciudad y las autorizaciones de las finalidades i) y j) son voluntarias.

6. Con quién compartimos sus datos

6.1. Encargados. Estos proveedores tratan datos solo para prestarnos el servicio:

6.2. WhatsApp (Meta Platforms). Lo usamos para comunicarnos con usted sobre su participación. Los mensajes viajan por los servidores de Meta, en Estados Unidos y otros países, según su propia política.

6.3. Plin. Es un servicio que usted contrata con su banco o billetera. Nosotros solo vemos lo que aparece en el comprobante que usted nos envía.

6.4. Autoridades. Compartiremos datos con INDECOPI, el Ministerio del Interior, la SUNAT, la Policía, el Ministerio Público o el Poder Judicial cuando una norma o un mandato lo exija.

6.5. Notario. Si el sorteo se realiza ante notario, este puede conocer el número y el nombre del ganador para levantar el acta.

7. Flujo transfronterizo de datos

7.1. Varios de nuestros proveedores tratan los datos fuera del Perú: en Brasil (Supabase) y en Estados Unidos (Vercel, Resend, Cloudflare y WhatsApp).

7.2. Estos envíos son necesarios para prestar el servicio que usted solicita al participar, por lo que se basan en el art. 15 num. 4 de la Ley 29733. Esta norma permite el flujo transfronterizo cuando es necesario para ejecutar una relación contractual en la que usted es parte.

7.3. Elegimos proveedores que ofrecen acuerdos de tratamiento de datos (DPA) con compromisos de confidencialidad y de seguridad. Declaramos este flujo en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.

8. Cuánto tiempo guardamos sus datos

8.1. Si usted pide la cancelación (supresión) antes de estos plazos, la atenderemos según el punto 9. Solo conservaremos bloqueado lo que una ley nos obligue a guardar.

9. Sus derechos y cómo ejercerlos

9.1. Usted tiene derecho a:

• información sobre el tratamiento de sus datos;
• acceso a sus datos;
• rectificación (actualización o corrección) de sus datos;
• cancelación (supresión) de sus datos;
• oposición al tratamiento;
• portabilidad de sus datos.

9.2. Cómo pedirlo. Escriba a marisolarostegui0@gmail.com, o por WhatsApp al 930 434 464, indicando:

• su nombre;
• el derecho que ejerce;
• qué pide en concreto;
• un medio para responderle.

Adjunte una foto de su documento de identidad para comprobar que es usted. Si actúa un representante, debe acreditar la representación. Este trámite es gratuito.

9.3. Retiro de autorizaciones. Para dejar de recibir avisos de próximos sorteos, responda «BAJA» al mensaje o escríbanos. La baja surte efecto de inmediato. Retirar una autorización no afecta lo hecho antes.

9.4. Plazos de respuesta (días hábiles, contados desde el día siguiente a la recepción de su solicitud, D.S. 016-2024-JUS, art. 69):

Si falta información para atender su solicitud, se la pediremos y el plazo se suspenderá hasta que la envíe. Los plazos solo pueden ampliarse una vez, con justificación y dentro del plazo original.

9.5. Datos de fuentes públicas. Su nombre se completa consultando su documento en un servicio externo. Usted puede oponerse a ese tratamiento en cualquier momento (D.S. 016-2024-JUS, art. 86.1). En ese caso, escriba su nombre a mano en el formulario.

9.6. Si no está conforme con nuestra respuesta, o si no le respondemos a tiempo, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (https://www.gob.pe/anpdp).

10. Menores de edad

10.1. Solo pueden participar personas mayores de 18 años.

10.2. Si comprobamos que un menor se registró, anularemos su participación, devolveremos el pago a quien lo hizo, por el mismo medio, y eliminaremos sus datos.

10.3. En el Libro de Reclamaciones, un menor puede presentar un reclamo con los datos de su padre, madre o apoderado.

11. Seguridad de sus datos

11.1. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables:

• conexión cifrada (HTTPS) con el sitio;
• un panel de administración con acceso por contraseña y sesión protegida;
• límites a los intentos repetidos en los formularios;
• base de datos sin acceso público directo;
• consulta de tickets protegida con dos datos que solo usted conoce;
• publicación de ganadores con el nombre enmascarado;
• un registro de las acciones hechas en el panel.

11.2. Ningún sistema está libre de fallas. Si ocurre un incidente que afecte sus datos, lo comunicaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y, cuando corresponda, a usted, dentro de las 48 horas de conocido (D.S. 016-2024-JUS, art. 34).

11.3. Para cuidar su propia información, no comparta capturas de sus números junto con su documento en redes sociales.

12. Cookies y almacenamiento en su navegador

12.1. Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica que lo identifiquen.

12.2. Solo usa:

• una cookie técnica para mantener la sesión del panel de administración, que usa únicamente el equipo de Dinámicas Marisol;
• un dato técnico en su navegador para recordar si prefiere el tema claro u oscuro. Este dato no lo identifica.

12.3. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o publicidad que lo identifiquen, actualizaremos esta política y le pediremos su consentimiento antes de activarlas.

13. Registro del banco de datos

13.1. La organizadora solicitará la inscripción del banco de datos «Participantes» en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales y publicará aquí el código cuando se lo asignen.

14. Cambios a esta política

14.1. Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página, con su número y su fecha.

14.2. Si el cambio es importante, por ejemplo una nueva finalidad o un nuevo proveedor, se lo avisaremos por WhatsApp o en la web antes de que entre en vigor. Si hace falta su consentimiento, se lo pediremos.

14.3. Las versiones anteriores se conservan y pueden solicitarse.

15. Contacto

• Privacidad y derechos: marisolarostegui0@gmail.com · WhatsApp 930 434 464
• Reclamos y quejas: Libro de Reclamaciones Virtual en premiosmarisol.com/libro-de-reclamaciones
• Domicilio: Huánuco

Versión 1.0 — vigente desde 3 de noviembre de 2026